1. ORGANIZADORA, PARTICIPANTES Y TERRITORIO
LA ORGANIZADORA: El presente reglamento regula la participación en la promoción denominada “CLUB SOCIAL MUSIC PASS” (en adelante “LA PROMOCIÓN”), cuya marca involucrada es CLUB SOCIAL en las presentaciones que más adelante se indican. LA PROMOCIÓN es organizada por la empresa MONDELEZ DOMINICANA S.A., sociedad comercial organizada y existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana, inscrita en el Registro Nacional de Contribuyentes (“RNC”) bajo el número 1-24-02990-2, con su domicilio social y asiento principal sito en Avenida Núñez de Cáceres, esquina Calle 1, San Gerónimo, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana (en adelante “LA ORGANIZADORA”). LA ORGANIZADORA ha delegado la operación, logística y entrega de premios de LA PROMOCIÓN a IO PRODUCCIONES sociedad comercial organizada y existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana, inscrita en el Registro Nacional de Contribuyentes (“RNC”) bajo el número 1-31-18360-3, con su domicilio social y asiento principal sito en Calle Clara Pardo #8, Altos. San Jerónimo, Santo Domingo, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana (en adelante “LA AGENCIA”).
PARTICIPANTES: Podrán participar en LA PROMOCIÓN todas las personas mayores de dieciocho (18) años. No podrán participar en LA PROMOCIÓN los directores, funcionarios, consultores, agentes, así como los empleados, sus padres, hijos, hermanos, cónyuges, hermanos de cónyuges, parejas sentimentales de Distribuidora Corripio S.A.S. y MONDELEZ DOMINICANA S.A. y de sus empresas afiliadas o matrices. En caso de que, en contravención a estas reglas, se compruebe que una de las personas antes mencionadas ha participado en el concurso y resultare ganadora de alguno de los premios, dicha participación será anulada y se procederá en este caso, a la realización de un nuevo concurso para elegir otro ganador que sí cumpla con las condiciones exigidas por el presente reglamento.
TERRITORIO: LA PROMOCIÓN aplica únicamente en el territorio de la República Dominicana y se regirá por la ley del país, siendo los tribunales ordinarios los competentes para conocer cualquier contestación sobre las disposiciones del presente reglamento, así como con todo lo relacionado con LA PROMOCION.
2. PLAZO DE LA PROMOCIÓN
LA PROMOCIÓN iniciará el día 3 de marzo de 2025 a las 00:00 a.m. y finalizará el día 27 de abril de 2025 a las 11.59p.m.
3. FORMA DE PARTICIPAR Y REGULACIONES DEL CONCURSO
El participante deberá adquirir uno de los productos del portafolio CLUB SOCIAL que se describen a continuación:
• CLUB SOCIAL ORIGINAL de 24g
• CLUB SOCIAL INTEGRAL de 24g
• CLUB SOCIAL INTEGRAL MULTICEREAL de 24g
Dichos productos contienen un código único de (19) caracteres alfanuméricos que se compone de dos (2) letras al inicio que siempre serán LM seguido de diez (10) números juntos, luego en la secuencia seguirá una (1) letra y se terminará con seis (6) números más o un código de 11 caracteres alfanuméricos que se compone de dos (2) letras al inicio seguido de nuevo (9) números los cuales se encuentran en la parte posterior del empaque y para participar deberá ser activado por el participante una única vez entrando a la página web www.promoclubsocial.com, registrarse y quedarán participando por los diferentes premios que serán sorteados semanalmente de manera aleatoria.
Los sorteos se realizarán digitalmente en la página web www.promoclubsocial.com semanalmente durante el período de la promoción y serán informados en la misma plataforma. Los ganadores serán contactados a través de los datos telefónicos y correos electrónicos suministrados en el registro realizado en la web www.promoclubsocial.com, requisito obligatorio para participar. Para poder reclamar el premio correspondiente, el ganador deberá presentar su documento de identidad vigente y fotocopia de esta por ambos lados o permitir que se tome una fotografía de dicho documento junto con el empaque con el código ganador en óptimas condiciones o la factura de compra. Seguido de esto, la agencia responsable verificará el documento de identidad del ganador y la originalidad y buen estado del empaque premiado. En caso de que lo presentado por el participante cumpla con las condiciones exigidas por el presente reglamento, se procederá a entregar un documento para su firma como comprobante de entrega del premio, además de una toma fotográfica como evidencia de esta. Finalmente, la agencia procederá a la entrega del premio al ganador según el listado de premios detallados en este reglamento.
4. PREMIOS
Los premios de LA PROMOCIÓN son los siguientes:
Noventa y Nueve (99) premios divididos de la siguiente manera:
Premio Final: El premio final consiste en tres (3) transferencias bancarias con un valor de RD$75,000.00 cada uno.
Premios secundarios:
• Ocho (8) cámaras marca Fujifilm Instax Mini 12.
• Veinticuatro (24) audífonos de diadema marca ARGOM
• Sesenta y cuatro (64) certificados de regalo de regalo de Supermercado JUMBO | CUESTA | NACIONAL equivalentes a cincuenta dólares ($50) cada uno acorde a la tasa de cambio del sorteo.
Los cuales van a ser sorteados de la siguiente manera:
LA ORGANIZADORA tampoco se hará responsable por cualquier accidente, muerte o lesión que sufra el ganador y/o sus acompañantes durante el goce y disfrute del premio ni por el uso que se le dé al premio.
LA ORGANIZADORA ni la agencia organizadora de la promoción reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador, ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.
Los premios -tanto el final como los semanales- no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles. No podrán ser cambiados en efectivo. La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador.
Luego de sucedidos los sorteos semanales y publicados en la página Web, los premios serán entregados semanalmente y durante el transcurso de la promoción. Los ganadores recibirán el 100% de los montos detallados anteriormente, quedando a cargo de LA ORGANIZADORA la obligación de asumir el porciento de los montos señalados anteriormente, como retención por concepto de impuestos sobre la renta en aplicación de las disposiciones del artículo 309 del Código Tributario de la República Dominicana. El ganador podrá utilizar el dinero en lo que considere pertinente.
Si el código de su empaque resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de una agencia previamente seleccionada, se encargará de enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de 5 días hábiles, indicando detalles del proceso a seguir. Con la confirmación del ganador vía correo electrónico, la agencia se pondrá en contacto con éste, en un plazo máximo de 5 días hábiles, al número de teléfono brindado por el participante en la página www.promoclubsocial.com. El objetivo de la llamada es 1) confirmar los datos personales previamente ingresados a la página www.promoclubsocial.com, 2) validar que la persona cuenta con el empaque que tiene el código ganador o la factura de compra en óptimas condiciones y cumpla con las regulaciones del reglamento; y 3) coordinar la entrega del premio (fecha, dirección, hora y persona que recibe el premio). No se aceptan empaques con enmendaduras, modificaciones y cualquier intento por alterar el código participante de la promoción.
LA ORGANIZADORA, a través de su agencia contratada entregará el premio en un plazo de 30 días hábiles contados a partir del día en que el ganador facilitó los datos para la entrega. Si la dirección brindada no es la correcta, no se encuentra el ganador o la persona designada a recibir el premio no cuenta con los requisitos establecidos en este reglamento, el ganador tendrá una segunda oportunidad de reclamar su premio en las oficinas de la agencia designada por LA ORGANIZADORA, en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del primer intento de entrega de la agencia contratada. Si en este plazo de 5 días hábiles el ganador no retira el premio, éste se entenderá desistido, se le notificará al ganador vía correo electrónico y el premio se volverá a sortear en la página de la promoción.
LA ORGANIZADORA sólo reconoce al ganador que cumpla con las características de edad reglamentaria. Los premios deberán ser reclamados por los participantes a más tardar quince (15) días hábiles luego de la fecha de finalización de LA PROMOCION, la cual se encuentra indicada en el presente reglamento. En ese sentido, el participante podrá hacer el reclamo del premio a más tardar el día dieciséis (16) de mayo del dos mil veinticinco (2025). Si en el periodo anteriormente señalado no se hace el reclamo del premio, se dará por entendido que el ganador ha renunciado al premio y consecuentemente, no podrá hacer reclamo parcial o total de este en una fecha posterior a la señalada en el presente reglamento.
LA ORGANIZADORA sólo reconoce al ganador que cumpla con las características de edad reglamentaria. Los premios deberán ser reclamados por los participantes a más tardar quince (15) días hábiles luego de la fecha de finalización de LA PROMOCIÓN, la cual se encuentra indicada en el presente reglamento. En ese sentido, el participante podrá hacer el reclamo del premio a más tardar el día dieciséis (16) de mayo del dos mil veinticinco (2025). Si en el período anteriormente señalado no se hace el reclamo del premio, se dará por entendido que el ganador ha renunciado al premio y consecuentemente, no podrá hacer reclamo parcial o total de este en una fecha posterior a la señalada en el presente reglamento.
La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio. LA ORGANIZADORA no será responsable en el caso de que el ganador, por cualquier motivo, no se presente a reclamar su premio. LA ORGANIZADORA tampoco se hará responsable por cualquier accidente o lesión que sufra el ganador por el uso que este le dé al premio.
En el supuesto que por motivos fuera del alcance LA ORGANIZADORA, deba suspenderse la entrega del premio principal o los premios instantáneos o cualquier porción de este, o que realizarlo constituya un riesgo inaceptable para la integridad física y/o seguridad del participante, LA ORGANIZADORA tendrá la opción más no la obligación de canjear los premios por otros de costo equivalente.
5. PUBLICIDAD
Los ganadores se darán a conocer a través de las redes sociales de las marcas participantes. Al participar en LA PROMOCION, el participante autoriza a LA ORGANIZADORA para que las imágenes, el nombre de los ganadores o ganadoras aparezcan en periódicos de circulación nacional, páginas web, redes sociales y canales de televisión, sin remuneración alguna y exonerándola de cualquier reclamo relacionado con derechos de imagen, para efectos de divulgar los resultados de LA PROMOCION por espacio de un (01) año, sin que por ello tenga que reconocer rubro alguno a las personas ganadoras.
Asimismo, el ganador autoriza a que se le tomen fotografías y se grabe un video recibiendo su premio, sin ningún tipo de remuneración y exonerando a LA ORGANIZADORA de cualquier reclamo relacionado con derechos de imagen. La utilización de dichas fotografías podrá hacerse en un plazo que no exceda un (01) año contado a partir de la fecha de terminación de LA PROMOCION establecida en el numeral dos (2) del presente reglamento. En caso de que el ganador sea menor de edad dicha autorización se da por aceptada en el momento mismo de la entrega del premio al ganador y el padre, el representante o el tutor legal.
6. ACEPTACIÓN DE ESTE REGLAMENTO
El participante de LA PROMOCION acepta que el hecho de participar en ésta es una manifestación de su conocimiento y conformidad con los términos y condiciones del presente Reglamento.
7. MODIFICACIÓN, PRORROGA Y CANCELACIÓN
LA ORGANIZADORA podrá no entregar el (los) premio(s) o bien podrá suspender definitivamente – en cualquier tiempo- LA PROMOCION, previa aprobación de la Dirección Ejecutiva del Instituto de Protección a los Derechos del Consumidor (“PROCONSUMIDOR”) pertinentes sin ninguna responsabilidad, en los siguientes casos:
(1) En el evento de caso fortuito o fuerza mayor la empresa podrá cambiar la naturaleza o las características de los premios, previa notificación y aprobación escrita de la Dirección Ejecutiva de Pro-Consumidor y aviso por un medio masivo de comunicación.
(2) Si cualquiera de los ganadores, por causa directa o indirecta, cometieran cualquier tipo de acción que dañara la reputación de LA ORGANIZADORA sus representantes o agentes, sus marcas o bien sus relaciones públicas en el mercado.
(3) Si los participantes ganadores no cumplen estrictamente con todas sus obligaciones de conformidad con este reglamento.
(4) Si los ganadores, por cualquier motivo, no aceptan el premio, caso en el cual éste se considerará, para todos los efectos legales, como renunciado.
(5) Si LA ORGANIZADORA por algún motivo no puede localizar a una persona que resultó favorecida, para coordinar la entrega del premio antes de la fecha límite ya establecida en el presente reglamento; ello no generará responsabilidad de ningún tipo para LA ORGANIZADORA y el interesado perderá el derecho al reclamo o a obtener indemnización alguna.
LA ORGANIZADORA podrá modificar, postergar, ampliar, recortar y en general, variar el periodo promocional o el disfrute de los premios, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar, sea éste o no directamente atribuible a LA ORGANIZADORA, luego de haber cumplido con los trámites establecidos para validar este cambio ante el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (PROCONSUMIDOR), debiendo LA ORGANIZADORA publicar en el medio de comunicación masivo: Diario Libre, dichos cambios. Así pues, se entenderá como plazo de LA PROMOCION el que se indique en tal modificación. Quienes hayan participado antes de la mencionada reforma, seguirán como participantes aún después de reformada LA PROMOCION, siendo de su entera responsabilidad el conocimiento y entendimiento de la reforma del presente reglamento.
8. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de LA ORGANIZADORA se limita única y exclusivamente a entregar, a través de LA AGENCIA, el (los) premio (s) a las personas que se identifiquen como ganadores/as. LA ORGANIZADORA no será responsable bajo ningún concepto por lo siguiente:
• Por el uso y disposición que haga el ganador con el premio.
• Por todo lo que sea distinto a la entrega del premio.
LA ORGANIZADORA no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre el titular del empaque favorecido y cualquier otra persona, en relación o disputa por la posesión o la titularidad de tal empaque.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DERECHOS DE IMAGEN
Los datos de carácter personal solicitados para la activación de su participación serán incorporados a un fichero automatizado para poder ser utilizados en las comunicaciones propias de esta promoción y con la finalidad de poder ser contactados por LA ORGANIZADORA. Los usuarios que se registren podrán ser recontactados por LA ORGANIZADORA mediante sus diferentes marcas; y el re-contacto de próximas campañas o comunicación de la organización puede ser mediante cualquier medio de comunicación. El fichero es totalmente confidencial y sobre los datos personales registrados, el titular de los mismos podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello sólo tiene que dirigirse a los contactos indicados en este reglamento.
En caso de cancelación y oposición a los datos, el participante quedará excluido del concurso y no tendrá derecho a ejercer reclamo alguno sobre los premios. Con el fin de hacer entrega del Premio, el o los eventuales ganadores deberán autorizar que su nombre, voz e/o imagen sean utilizados en los diferentes medios publicitarios con el fin de publicar el resultado de la promoción ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.
Para tales fines, el ganador potencial firmará una autorización expresa para el uso de los derechos de su imagen como condición para que se le entregue el premio. Asimismo, usted entiende y acepta que LA ORGANIZADORA podrá utilizar los datos para fines publicitarios vinculados con LA ORGANIZADORA y sus productos, lo cual podrá incluir utilizar la información de contacto para enviar mensajes, productos, materiales informativos o de marketing (como boletines o documentación técnica); responder a solicitudes de servicio del cliente y proporcionar información sobre nuestros productos. A su vez LA ORGANIZADORA podrá ofrecer encuestas, concursos o sorteos, o hacer investigaciones o estudios centrados, que pueden requerir que usted comparta voluntariamente información personal para poder participar. Estas actividades generalmente tendrán avisos adicionales que proporcionan más información acerca de la utilización de su información personal y para la que posiblemente se le pida el consentimiento. LA ORGANIZADORA podría utilizar la información que nos ha proporcionado, en conjunto con la información sobre qué anuncios ha visto y otro tipo de información que recopilamos, a fin de tener la capacidad de proporcionar contenido personalizado y estudiar la efectividad de las campañas publicitarias y de marketing. LA ORGANIZADORA podría revelar información personal como parte de una transacción corporativa real o prevista como una reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, cesión, transferencia o enajenación de la totalidad o cualquier parte de nuestra empresa, activos o existencias (inclusive en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar). Su información personal puede ser procesada por LA ORGANIZADORA, sus compañías afiliadas o relacionadas o proveedores de servicios que estas hayan contratado en cualquier parte del mundo, incluidos los países donde las leyes de privacidad de datos pueden no ser equivalentes o tan protectoras como las leyes de su país. LA ORGANIZADORA implementará las medidas apropiadas para garantizar que su información personal permanezca protegida y segura cuando se transfiera fuera de su país de origen, de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
10. RESTRICCIONES Y PRECISIONES
(i) Los participantes conocerán los Términos y Condiciones en las redes sociales de las marcas participantes y deberán aceptarlos para poder registrarse.
(ii) No se aceptará la posibilidad de intercambiar el premio por dinero en efectivo, ni por otra especie.
(iii) Los participantes no podrán usar la promoción para expresar ideas políticas, religiosas, racistas o de otra índole que atenten contra la moral o buenas costumbres, debiendo limitarse a las bases de esta promoción.
(iv) En caso de que la empresa organizadora o cualquiera de los miembros de la empresa de contenidos, identifique fraude, sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito, o contrario a la ley o la moral o las buenas costumbres, mal comportamiento o textos inadecuados, por parte de alguno de los participantes, la empresa organizadora está en el derecho de descalificar, suspender, bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio al cual se hizo acreedor, de ser el caso. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que se tengan derecho que se puedan adoptar para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
(v) El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos de la campaña, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes bases, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de:
a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos.
b) Intentar acceder, utilizar o manipular los datos.
c) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
(vi) Las personas que resulten ganadoras de alguno de los premios de la promoción “CLUB SOCIAL MUSIC PASS”; autorizan a la empresa organizadora a que publique la siguiente información: nombre, número de identidad, foto de entrega de premio y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación.
(vii) En caso de que algún ganador no presente el empaque original en buen estado y legible, para reclamar su premio, perderá su derecho sobre el mismo.
11. INTERPRETACIÓN DE ESTE REGLAMENTO
Para más información o consulta respecto a las normas contenidas en este reglamento, pueden comunicarse con LA AGENCIA coordinadora al correo electrónico laconsumer@mdlz.com
12. JURISDICCIÓN
En caso de que surja cualquier controversia en relación con los términos del presente reglamento, será resuelto en estricto apego a las leyes de la República Dominicana, siendo los tribunales ordinarios de derecho común de este país los únicos competentes para conocer de dicha controversia.